Was sie für Ihren Konzertbesuch wissen müssen…

Hygiene- und sicherheitsbestimmungen

Das Wichtigste zuerst: Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei unseren Konzerten begrüßen zu dürfen!
Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle! Wir tragen dafür Sorge, dass alle erforderlichen Hygienemaßnahmen getroffen werden. Bitte helfen auch Sie mit, dass der Konzertbesuch für alle sicher bleibt.

aktuellE Regelungen:

Mit der 14. Bayerischen Infektionsschutzmaßnahmenverordnung, die am 1. September 2021 in Kraft trat, ist es erlaubt, wieder alle Sitzplätze im Saal zu belegen.
Im gesamten Gebäude und ebenfalls auf Ihrem Sitzplatz gilt Maskenpflicht (FFP2 oder medizinische OP-Maske). Zudem ist ein Nachweis über eines der „3 Gs“ (Getestet, Geimpft, Genesen) erforderlich.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass unsere Präventionsmaßnahmen – insbesondere die gründlichen 3G-Kontrollen – deutlich mehr Zeit beim Einlass in Anspruch nehmen werden.

Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Konzertbesuch proaktiv über die aktuellen Bestimmungen, da diese sich kurzfristig ändern können.

Um Ihren Aufenthalt möglichst angenehm zu gestalten, bitten wir Sie um Beachtung unserer Hygieneregeln:

Besonderheiten beim Ticketkauf

TICKETKAUF

Der Ticketverkauf findet unter Vorbehalt statt, da sich die Vorgaben der Staatsregierung hinsichtlich der Besucherzahlen jederzeit ändern können. Beim Ticketkauf werden Ihre Kontaktdaten zum Zwecke einer eventuellen Rückverfolgung erfasst. Bitte beachten Sie, dass Sie als Käufer der Karten verpflichtet sind, die Besucher der Veranstaltung zu jeder Zeit benennen zu können und deren Kontaktdaten (Name, Anschrift und Telefonnummer oder Mailadresse) auf Nachfrage angeben müssen. Bitte leiten Sie auch diese Besuchshinweise entsprechend an die Konzertbesucher/Ihre Begleitpersonen weiter.

MASKENPFLICHT

Beim Betreten und Verlassen des Veranstaltungsorts sowie während der gesamten Dauer des Konzerts muss eine Maske getragen werden. Es gilt die Pflicht zum Tragen einer medizinischen Maske („OP-Maske“) oder einer FFP2-Maske. In ärztlich bescheinigten Ausnahmefällen sind Besucher von der Maskenpflicht befreit. Kinder unter sechs Jahren sind von der Maskenpflicht ausgenommen.

3G-REGEL

Der Konzertbesuch ist nur für Personen möglich, die geimpft, genesen oder getestet sind. Bitte halten Sie beim Einlass ins Gebäude folgende Dokumente bereit:

1. Amtlicher Lichtbildausweis

2. Nachweise über eines der 3 Gs (in Papierform oder digital):

  • negatives Ergebnis eines PCR-Tests, der max. 48 Stunden vor Konzertbeginn durchgeführt wurde,
  • negatives Ergebnis eines PoC-Antigentests, der max. 24 Stunden vor Konzertbeginn durchgeführt wurde,
  • Impfpass oder Impfzertifikat zum Nachweis des vollständigen Impfschutzes gegen COVID-19 (ab 14 Tage nach abschließender Impfung mit einem in der EU zugelassenen Impfstoff)
  • im Fall einer überstandenen COVID-19 Infektion: Nachweis des positiven PCR-Testergebnisses, welches mindestens 28 Tage alt und nicht älter als sechs Monate ist
  • Für Kinder- und Jugendliche ist ein Schülerausweis/Schulpass, Schulpass mit regelmäßig eingetragenen Testungen im Rahmen des Schulbesuchs als Testnachweis ausreichend.

Kinder unter 6 Jahren und noch nicht eingeschulte Kinder sind von obigen Nachweispflichten befreit. Liegen hingegen eindeutige Symptome vor z. B. Schnupfen, Fieber etc., ist ein Test erforderlich.

Es sind keine Selbsttests erlaubt, die privat durchgeführt wurden. Bei typischen COVID-Symptomen kann das Konzert NICHT besucht werden. Das Gleiche gilt, wenn der Besucher einen Risikokontakt innerhalb der letzten 14 Tage zu einer infizierten Person hatte.

Eine aktuelle Liste von Testzentren in der Umgebung finden Sie auf www.muenchen.de.

Einlass

Bitte planen Sie genug Zeit für den Einlass und die notwendige 3G-Kontrolle ein. Der Einlass beginnt 90 Minuten vor Konzertbeginn. Wir bitten Sie, sich möglichst frühzeitig, jedoch spätestens 30 Minuten vor Konzertbeginn, bei der Spielstätte einzufinden.

Bitte Abstand halten

SITZPLÄTZE

Sie erhalten fest zugewiesene Sitzplätze, die Sie einhalten müssen. Das ist zwingend notwendig für eine Nachverfolgung der Kontaktpersonen.
Der Zugang zu Ihrem Platz ist auf Ihrem Ticket einsehbar. Wir helfen Ihnen gerne vor Ort, Ihren Platz zu finden. Wenn Sie beim Aufsuchen Ihres Sitzplatzes in der Stuhlreihe an jemandem vorbeigehen müssen, tun Sie das bitte Rücken an Rücken. Im Zuschauerraum sind zwischen den Besuchern auf ihren Plätzen keine Mindestabstände einzuhalten.

ABSTAND halten

Halten Sie im gesamten Veranstaltungsort und beim Einlass immer ausreichend Abstand zu anderen. Prüfen Sie daher Ihre Tickets: Sitzen Sie mittig, dann nehmen Sie Ihre Plätze bitte frühzeitig ein. Sitzen Sie am Rand, warten Sie bitte, bis die Reihe gefüllt ist.

GESUNDHEIT GEHT VOR!

Sie tragen die Verantwortung für Ihren Gesundheitszustand selbst – fühlen Sie sich krank, können Sie unsere Konzerte leider nicht besuchen. Hatten Sie in den letzten 14 Tagen Kontakt mit einer an COVID-19 erkrankten Person oder sind selbst positiv auf das Virus getestet worden? Verzichten Sie bitte auf die Konzertteilnahme. Ihre Gesundheit, sowie die Gesundheit aller anderen Konzertbesucher hat Vorrang.

Desinfektionsspender befinden sich vor Ort

HÄNDEWASCHEN UND DESINFEKTION

Bitte denken Sie daran, Ihre Hände gründlich mit Seife zu waschen und nutzen Sie die Desinfektionsspender vor Ort im Foyer.

BELÜFTUNG DES SAALS

Die Anforderungen an die Belüftung des Veranstaltungsortes werden in all unseren Spielstätten erfüllt.

INFORMIEREN SIE SICH KURZFRISTIG

Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Konzertbesuch proaktiv über die aktuellen Bestimmungen, diese können sich kurzfristig ändern.

TICKETS ÜBERTRAGEN

Tickets sind in Ausnahmefällen übertragbar, wenn der/die neue Besucher*in alle persönlichen Daten mittels Formular bei sich trägt. Das entsprechende Formular und weitere Informationen finden Sie hier.

ZU SPÄT KOMMENDE GÄSTE

Zu spät kommende Gäste können ggf. an freien Randplätzen in den letzten Reihen platziert werden. Wenn alle Randplätze belegt sind, können verspätet eintreffende Gäste leider nicht zur Veranstaltung zugelassen werden. Ein Rückzahlungsanspruch des Eintrittsgeldes entsteht auch in diesem Fall nicht.

NICHTEINHALTUNG DER HYGIENEREGELN

Personen, die eben genannten Hygieneregeln nicht nachkommen können, dürfen leider nicht zur Veranstaltung zugelassen werden. Ein Rückzahlungsanspruch des Eintrittsgeldes entsteht auch in diesem Fall nicht.

Wir wünschen Ihnen trotz der Einschränkungen ein schönes Konzerterlebnis und freuen uns auf Sie!

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